“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜区商事登记直通车激活乡村振兴“一池春水”

“政务春风”吹暖“致富沃土”——莱芜区商事登记直通车激活乡村振兴“一池春水”——从“被动审批”到“主动(zhǔdòng)赋能”，莱芜区以政务服务创新(chuàngxīn)赋能农民(nóngmín)专业合作社高质量发展。 在(zài)乡村振兴的壮阔画卷中，农民专业合作社是乡村经济发展的“火车头”，是农民增收(zēngshōu)致富的“金钥匙”。然而，信息不畅、交通不便、流程生疏等(děng)问题，曾让许多合作社成员在商事登记中进退维谷(jìntuìwéigǔ)。自2025年1月起，济南市莱芜区行政审批服务局(fúwùjú)创新推出“商事登记直通车”服务，将政务服务窗口搬到田间(tiánjiān)地头，以“政府跑”“数据跑”代替“群众跑”，为农民专业合作社提供全程帮办、即时审批服务。这一举措不仅解决了偏远乡村群众的办事难题，更(gèng)成为推动(tuīdòng)农业产业化、助力乡村振兴的重要引擎。 直通车首站(shǒuzhàn)告捷，助力退社业务“零奔波” 2025年1月10日，商事登记直通车(zhítōngchē)首站驶入莱芜区寨里镇刘大下村，为济南市莱芜区刘大下富民农业专业(zhuānyè)合作社的七位成员办理退社业务(yèwù)。村民刘先生感慨道：“我腿脚不便，去镇上办业务要折腾一天，现在(xiànzài)政府直接把服务送到家门口，半小时就办好了!” 这一场景的背后(bèihòu)，是农民专业合作社退社(tuìshè)难题的缩影。《中华人民共和国农民专业合作社法》(2017修订)明确社员(shèyuán)退社自由(第25-28条)，但实践中退社纠纷频发。商事登记环节作为退社程序的法定终点，暴露制度性梗阻：2024年全区共受理(shòulǐ)退社咨询业务(yèwù)112件，同比增长27%。由于(yóuyú)合作社成员结构偏老龄化、移动端实名认证(rènzhèng)困难，且去世社员比例逐年攀升、社员养老需求增长等问题频出，导致办理退社面临重重阻碍。 为(wèi)有(yǒu)效解决合作社退社难题，莱芜区行政审批服务局通过(tōngguò)“直通车”提前联动、上门(shàngmén)协助签名、全程指导材料，确保(quèbǎo)业务(yèwù)合规高效完成。此外，自2025年3月，莱芜区行政审批服务局与济南市凤城公证处、泉城公证处莱芜分部联合推出了“商事登记直通车+公证继承绿色通道”服务，为因成员或股东去世需办理公证业务的经营主体提供快速(kuàisù)审批服务，实现了“公证关系简流程减费用”，切实为有需求的经营主体纾困解难，彰显了“民生无小事”的为民情怀。 从(cóng)“单打独斗”到“抱团取暖”，助力特色产业集约化发展 在莱芜区高庄街道吴家楼村，芹菜(qíncài)种植(zhòngzhí)虽品质(pǐnzhì)优良，却因分散经营难以形成品牌效应。2025年2月，商事登记(dēngjì)直通车团队深入调研(diàoyán)后，为当地芹菜产业量身定制了一套涵盖品牌塑造、产品包装、产业链延伸、市场推广等内容的发展方案，通过成立农民专业合作社，整合种植资源、统一品牌包装、拓展销售渠道，助力(zhùlì)当地芹菜产业迈向集约化发展新征程。 自“直通车”启动以来，莱芜(láiwú)区行政审批服务局不断深入挖掘莱芜区农副产品的独特品质、文化底蕴与地域(dìyù)特色，主动下沉(xiàchén)服务中心，将服务触角延伸(yánshēn)至田间地头、企业园区、乡镇市集，打造移动式商事登记(dēngjì)服务平台，推动本地特色农业产业链延伸，培育多元特色产业，以审批力量助力特色产业集约式发展。 破解“银发”难题，模式创新与(yǔ)人性化服务双管齐下 济南市南爽樱桃种植专业合作社(hézuòshè)的成员(chéngyuán)变更业务曾面临严峻挑战：107名(míng)成员中(zhōng)70%以上超过60岁，线上实名认证困难重重。2025年2月(yuè)20日，直通车团队开进了茶业口镇，抵达合作社驻地，工作人员耐心解释、手把手指导，不断调整光线角度，顺利帮助合作社年迈成员刷脸完成了实名认证。合作社负责人(fùzérén)感叹：“本以为要跑好几趟，没想到直通车直接(zhíjiē)开到了家门口，有了政府的大力支持，我们对未来发展更有信心了!” 针对老年人进行线上系统操作时的(de)诸多难题，区行政审批服务(fúwù)局积极探索，创新实施“区镇联动”服务模式。由镇级工作人员协助合作社负责人进行申请材料的申报，直通车团队上门进行“一对一(yīduìyī)”指导，实现“固定窗口”与“移动窗口”并行，同步开展帮办工作，构建起全方位、多层次的政务服务体系，极大地提高(jídàdìtígāo)了政务服务的效率和质量，切实为(wèi)老年人办理业务(yèwù)提供了便利。 从“流动窗口”到“移动课堂”，激活乡村经济“一池春水(yīchíchūnshuǐ)” 商事(shāngshì)登记直通车(zhítōngchē)的(de)价值，不仅在于便利性，更在于其前瞻性服务。2025年1月23日，区(qū)行政审批服务局启动“进镇（街道）专项调研”活动，商事登记直通车深入(shēnrù)镇街便民服务中心，通过实地考察、调查问卷、访谈交流等方式，全面调研街镇商事登记业务办理情况，精准掌握(zhǎngwò)企业群众办事需求。将调研中收集到的问题和建议进行(jìnxíng)梳理分析，制定针对性改进措施，稳步提升基层商事登记服务水平，激发基层市场活力。 此外，直通车(zhítōngchē)还承担政策(zhèngcè)宣讲、业务培训职能。1月(yuè)24日，直通车开进高庄大集，结合当地姜蒜产业优势，向村民(cūnmín)讲解各项惠企政策;2月8日，在羊里街道设置政策宣传点，普及商事登记(dēngjì)相关政策;4月2日，开进凤城街道，聚焦基层高频业务及业务难点问题，开展专业培训，同时，结合直通车实践经验，重点(zhòngdiǎn)分享“送(sòng)服务下乡”的创新做法(zuòfǎ)。从“流动窗口”至“移动课堂”的功能拓展，不仅延续了直通车“便民利企”的核心理念，更通过“传帮带”模式夯实了基层服务根基，为后续商事登记直通车服务覆盖更多街镇打下了坚实基础。 从“小窗口”到“大民生”，直通车奔跑在乡村振兴的“希望田野(tiányě)”上(shàng) 莱芜区商事登记直通车的创新实践，不仅是一份政务服务改革的“成绩单”，更是一张面向未来的“规划图”。今年以来，商事登记直通车已(yǐ)先后抵达9个街镇开展16次调研指导(zhǐdǎo)与(yǔ)政策宣传，提供针对性(zhēnduìxìng)指导与帮办、答疑600余次，服务企业、群众1200余户(人(rén))次，以“政务加速度”护航乡村产业升级。 展望未来，莱芜(láiwú)区(qū)行政审批服务局将以“全域覆盖(fùgài)、全链赋能、全速突破”为目标，持续(chíxù)扩大商事登记直通车服务版图，以登记服务为切入点，不断丰富服务内容(nèiróng)，从单一的商事登记服务，延伸至品牌建设、政策扶持等，形成全链条服务生态，让(ràng)更优质、更高效的政务服务奔跑在乡村振兴的“希望田野”上。正如区行政审批服务局郭蕾主任所言：“直通车的‘方向盘’，始终对准乡村振兴的‘发展路’”。 如今，奔驰在乡间小路上的“商事(shāngshì)登记直通车”，正以车轮丈量民情，用服务(fúwù)温暖民心。从寒冬腊月(hándōnglàyuè)到春暖花开，从乡村市集到养殖基地，这支“流动服务队”翻山越岭、一村一户，用“脚步”践行“为民服务”的工作主旨，以“小窗口(chuāngkǒu)”撬动(qiàodòng)“大民生”，以“微创新”激活“大产业”。它不仅是政务服务的改革样本，更是乡村振兴的生动注脚——在这片(zhèpiàn)希望的田野(tiányě)上，政府与村民携手奔跑，共同绘就农业强、农村美、农民富的新图景。